ASUS ZEPHYRUS G14 • GA401 • GA402 • 2020–2023

GA401 VE GA402 NESİLLERİNİ AYIRAN MODEL KODUYLA SERVİS

Asus ROG Zephyrus G14 GA401 ve GA402 Servisi

Zephyrus G14 adı 2020 GA401 kasasından 2022–2023 GA402 platformuna uzanır. Ekran oranı, panel, anakart, soğutma ve bağlantı yerleşimi değiştiği için bu iki kod aynı parça listesi olarak değerlendirilmez. MAKEA; hiç açılmama, USB-C veya adaptörle şarj sorunu, görüntü kesilmesi, fan sesi ve yüksek ısı belirtilerini tam GA koduna göre inceler.

GA401 ile GA402 arasındaki servis farkı

GA401 14 inç ilk nesil kasayı, GA402 ise 16:10 ekranlı sonraki tasarımı temsil eder. Anakart, üst kasa, panel kablosu ve soğutma takımı nesiller arasında doğrudan değiştirilmez.

AniMatrix kapak seçeneği ekran panelinden ayrı bir bileşen grubudur. Kapak, panel, kamera kablosu ve anten düzeni cihazın tam SKU’suyla kontrol edilir.

  • GA401IV/IU/QM ve ilgili 2020–2021 son ekleri
  • GA402RJ/RK/XV/XY ve 2022–2023 son ekleri
  • Panel etiketi ve AniMatrix kapak yapılandırması
  • Anakart kodu, fan ve heatsink parça numarası

Uyku sonrası ekran, USB-C ve fan belirtileri

Uyku sonrası görüntü gelmemesi yazılım, BIOS, panel güç hattı veya anakart başlangıcıyla ilişkili olabilir. Harici görüntü, BIOS sürümü ve soğuk açılış davranışı birlikte kaydedilir.

USB-C üzerinden şarj olmama durumunda adaptör PD profili, kablo, port, giriş koruması ve şarj kontrolcüsü test edilir. Tam güçlü ana adaptör ile USB-C şarj birbirine karıştırılmaz.

  • Uyku veya yeniden başlatma sonrası siyah ekran
  • USB-C ya da ana adaptörle şarjın kesilmesi
  • Fan sürtme sesi, yüksek sıcaklık veya performans düşmesi
  • Klavye/kapak aydınlatması var; sistem başlamıyor

G14 panel, fan, batarya ve klavye eşleşmesi

GA401 ve GA402 panellerinde oran, çözünürlük, yenileme hızı ve kablo konumu farklıdır. Panel etiketi görülmeden ekran önerilmez.

Batarya, klavye ve fan için ana model kodu yanında üretici parça etiketi alınır. Anakart onarımında sıvı metal bölgesi ve çevresindeki izolasyon ayrıca incelenir.

  • GA401/GA402 koduna uygun panel ve kablo
  • Modeline uygun fan, heatsink ve termal arayüz
  • Batarya, klavye, üst-alt kasa ve USB-C kartı
  • SKU ve revizyonla eşleşen anakart

GA401 ve GA402 modellerinde servis farkları

Zephyrus G14 kasası nesille birlikte değiştiği için servis kaydında GA401/GA402 kodu, tam son ek ve parça etiketi birlikte okunur. USB-C şarj, panel, fan ve anakart kontrolleri ilgili kasa düzenine göre yapılır.

  • 2020–2021 GA401: güç girişi, USB-C, fan, klavye ve ekran hattı kontrolü
  • 2022–2023 GA402: 16:10 panel, LCD kablosu, batarya ve yeni kasa soğutmasının kontrolü
  • 2024 GA403: farklı anakart ve kasa düzeni nedeniyle GA401/GA402 parçasıyla eşleştirilmez

Servis kaydı için hangi bilgileri gönderin?

Alt etiketteki GA401 veya GA402 tam kodunu, şarj sorunu varsa kullanılan adaptör türünü, AniMatrix seçeneğini ve arızanın uyku/soğuk açılışla ilişkisini paylaşın.

Cihaz kodu ve parça doğrulama bağlantıları

Alt kapaktaki tam model veya ürün kodunu, seri numarasını ve varsa sökülen parçanın etiketini servis kaydına ekleyin. Aşağıdaki bağlantılar cihaz ailesini ve donanım seçeneğini kontrol etmenize yardımcı olur.

MAKEA Bilişim teknik servis çalışma alanı
NEDEN MAKEA BİLİŞİM?

Tanıdığınız bir yüz, bildiğiniz bir atölye

MAKEA Bilişim, İstanbul Avcılar’da Esenyurt sınırına yakın servis noktasında ölçüm ve test odaklı teknik destek sunar. Cihazın durumu, uygulanabilecek seçenekler ve ücret bilgisi açıklanmadan onarım başlatılmaz.

  • İşlem öncesi kapsam ve ücret bilgilendirmesi
  • Teknik servis ile yedek parça stoğu aynı işletmede
  • Uygulanan işleme göre açıklanan garanti koşulları
  • Elden teslim ve yüz yüze bilgilendirme
SIK SORULAN SORULAR

Asus ROG Zephyrus G14 GA401 ve GA402 Servisi hakkında

GA401 ekranı GA402 ile aynı mı?

Hayır. Boyut/oran, panel ve kablo yerleşimi değişir; tam etiketle eşleştirilir.

Zephyrus G14 USB-C’den şarj olmuyor; port mu arızalı?

Kablo ve PD adaptörden giriş koruması ile şarj kontrolcüsüne kadar test gerekir.

G14 fan sesi yalnız temizlikle düzelir mi?

Toz dışında fan rulmanı, heatsink teması ve kontrol profili de değerlendirilir.