HP LAPTOP • ÖZEL TEKNİK SERVİS • SPS PARÇA KODU

HP Laptop Servisi ve Yedek Parça Desteği

MAKEA Bilişim, HP Pavilion, ProBook, EliteBook, Envy, Victus ve Omen laptoplarda açılış, şarj, görüntü, fan, klavye, kasa, BIOS ve anakart sorunlarını model ve ürün numarasıyla inceler. İstanbul Avcılar’daki servis noktamız Esenyurt sınırına yakındır; stok ve işlem bilgisi cihazın tam varyantı doğrulandıktan sonra paylaşılır.

HP ürün numarası ve SPS kodu neden birlikte kontrol edilir?

HP laptoplarda seri adı aynı olsa da ürün numarasının son eki ülke ve donanım yapılandırmasını değiştirebilir. Adaptör, klavye, ekran, fan, kasa ve anakart gibi parçalarda HP Spare (SPS) numarası doğru eşleşme için önemli bir referanstır.

Cihazın alt etiketindeki product number, anakart üzerindeki kart kodu ve sökülen parçanın SPS etiketi birlikte değerlendirilir. Yalnızca “HP 15” veya “ProBook” bilgisi kesin uyumluluk sağlamaz.

  • Pavilion ve HP 14/15/17 günlük kullanım modelleri
  • ProBook ve EliteBook kurumsal serileri
  • Envy ve Spectre ince kasa modelleri
  • Victus ve Omen oyun laptopları

HP laptoplarda teknik inceleme yapılan belirtiler

LED yanıp sönme kodları, açılmama, batarya veya adaptör algılamama, görüntü kaybı, fan sesi, menteşe-kasa hasarı ve BIOS sorunları tek bir parçaya bağlanmadan değerlendirilir. Donanım testi, harici görüntü denemesi ve güç hattı ölçümü arızanın türüne göre kullanılır.

  • Açılışta LED kodu veya fan hareketi olup görüntü gelmemesi
  • Şarj soketi, adaptör algılama ve batarya sorunları
  • Panel, LCD data kablosu ve menteşe hattı arızaları
  • Fan bakımı, BIOS ve anakart güç devresi sorunları

HP yedek parça ve anakart stok kontrolü

SPS numarası, kart kodu, ekran panel etiketi ve fan parça numarası stok kayıtlarıyla karşılaştırılır. Özellikle anakartta işlemci, ayrık GPU, bellek yapısı ve BIOS uyumu kontrol edilmeden “uyar” denilmez. Eşleşen parça bulunursa montaj öncesi ve sonrası test süreci açıklanır.

HP Pavilion Gaming, Victus ve Omen model rehberleri

HP ürün numarası ile SPS kodu ekran, fan ve anakart eşleşmesini güvenli hâle getirir. 2020–2022 Pavilion Gaming 15, Victus 15/16, Omen 16 ve 2024–2025 Omen Transcend 14 ayrı platformlardır.

MAKEA Bilişim teknik servis çalışma alanı
NEDEN MAKEA BİLİŞİM?

Tanıdığınız bir yüz, bildiğiniz bir atölye

MAKEA Bilişim, İstanbul Avcılar’da Esenyurt sınırına yakın servis noktasında ölçüm ve test odaklı teknik destek sunar. Cihazın durumu, uygulanabilecek seçenekler ve ücret bilgisi açıklanmadan onarım başlatılmaz.

  • İşlem öncesi kapsam ve ücret bilgilendirmesi
  • Teknik servis ile yedek parça stoğu aynı işletmede
  • Uygulanan işleme göre açıklanan garanti koşulları
  • Elden teslim ve yüz yüze bilgilendirme
SIK SORULAN SORULAR

HP Laptop Servisi ve Yedek Parça Desteği hakkında

MAKEA Bilişim HP yetkili servisi mi?

Hayır. MAKEA Bilişim bağımsız özel teknik servistir ve HP yetkili servis ağıyla kurumsal bağlantısı yoktur. Garanti kapsamındaki cihazlarda HP’nin yetkili kanalları kullanılmalıdır.

HP ürün numarasını nerede bulabilirim?

Product number ve seri numarası çoğunlukla cihazın alt etiketinde, batarya bölmesinde veya BIOS sistem bilgisi ekranında bulunur.

HP LED yanıp sönme kodu kesin arızayı gösterir mi?

Kodlar inceleme için başlangıç bilgisi sağlar; ancak anakart, bellek, BIOS veya güç kaynağı test edilmeden kesin parça kararı verilmez.

HP anakart veya kasa parçası stokta var mı?

Stok SPS numarasına ve tam modele göre değişir. Ürün numarası ile mevcut parçanın etiketini iletirseniz uyumluluk kontrolü yapılabilir.