CASPER EXCALIBUR • G900 • G911 • 2021–2025

G900 VE G911 KONFİGÜRASYONLARINI TAM ÜRÜN KODUYLA AYIRIN

Casper Excalibur G900 ve G911 Servisi

Excalibur G900 ve G911 farklı performans kasa aileleridir; G911’in 11.–14. nesil işlemci ve RTX 30/40 seçenekleri içinde dahi panel, adaptör ve anakart değişir. Parlaklık/MUX davranışı, pilde geç açılma, fan-ısı, siyah ekran ve şarj belirtileri tam noktalı ürün koduyla incelenir.

G900 ve G911’de konfigürasyon kodu neden kritik?

G900 11. nesil dönemi ince performans kasasını, G911 ise 11.–14. nesil ve 16 inç seçeneklere uzanan başka platformu temsil eder.

G911’de RTX 4060/4070 ve RTX 4090 adaptör gücü, port ve soğutma düzenini değiştirebilir. Ürün sayfasındaki ticari ad tek başına servis parçası değildir.

  • G900.xxxx tam ürün kodu
  • G911.11xx/12xx/13xx/1490 konfigürasyonları
  • GPU, adaptör ve panel seçeneği
  • Barebone/anakart ve fan parça kodu

MUX, parlaklık, pil performansı ve donanım arızası

Toplulukta Windows/sürücü sonrası parlaklık veya MUX davranışı ile pilde geç açılma anlatılır. Yazılım profili ve BIOS, panel/anakart arızasından ayrılır.

Isınma iddiası arıza oranı kanıtı değildir; sıcaklık, fan devri, frekans, adaptör gücü ve kapanma kaydıyla değerlendirilir.

  • MUX/sürücü sonrası parlaklık ayarı çalışmıyor
  • Pilde geç açılma veya belirgin performans düşmesi
  • Yükte yüksek fan, sıcaklık ya da kapanma
  • Güç var; panel veya harici ekranda görüntü yok

G900/G911 panel, fan ve adaptör uyumluluğu

15,6 ve 16 inç panel seçenekleri, çözünürlük/yenileme hızı ve kabloyla eşleşir. G900 parçası G911’e otomatik uymaz.

Fan/heatsink ve adaptör GPU’ya; anakart tam noktalı kod ve kart revizyonuna göre doğrulanır.

  • G900/G911 koduna uygun panel ve kablo
  • GPU varyantına göre fan-heatsink
  • Klavye, kasa, batarya ve adaptör
  • Tam konfigürasyon/kart kodlu anakart

Casper Excalibur G900 ve G911 nesillerinde teknik servis kontrolleri

G900 ve G911 adı altında farklı anakart, GPU, panel, adaptör ve soğutma seçenekleri bulunur. Servis kaydında noktalı tam ürün kodu, CPU/GPU bilgisi, adaptör watt değeri ve arızanın pilde ya da adaptörde oluşup oluşmadığı yazılır.

  • 2021–2022 G900 ve erken G911: açılmama, siyah ekran, şarj devresi, RTX 30 platformu ve çift fan kontrolü
  • 2023–2024 G911: 13./14. nesil platform, RTX 40 seçeneği, MUX/BIOS, yüksek yenilemeli panel ve adaptör testi
  • 2025 G911: tam ürün kodu ve kart revizyonuyla BIOS/EC, anakart, fan-heatsink, panel ve yük testi

Servis kaydı için hangi bilgileri gönderin?

Tam G900/G911 noktalı ürün kodunu, CPU/GPU, panel çözünürlüğünü, adaptör watt değerini ve belirtinin pil/şarj durumuyla ilişkisini yazın.

Cihaz kodu ve parça doğrulama bağlantıları

Alt kapaktaki tam model veya ürün kodunu, seri numarasını ve varsa sökülen parçanın etiketini servis kaydına ekleyin. Aşağıdaki bağlantılar cihaz ailesini ve donanım seçeneğini kontrol etmenize yardımcı olur.

MAKEA Bilişim teknik servis çalışma alanı
NEDEN MAKEA BİLİŞİM?

Tanıdığınız bir yüz, bildiğiniz bir atölye

MAKEA Bilişim, İstanbul Avcılar’da Esenyurt sınırına yakın servis noktasında ölçüm ve test odaklı teknik destek sunar. Cihazın durumu, uygulanabilecek seçenekler ve ücret bilgisi açıklanmadan onarım başlatılmaz.

  • İşlem öncesi kapsam ve ücret bilgilendirmesi
  • Teknik servis ile yedek parça stoğu aynı işletmede
  • Uygulanan işleme göre açıklanan garanti koşulları
  • Elden teslim ve yüz yüze bilgilendirme
SIK SORULAN SORULAR

Casper Excalibur G900 ve G911 Servisi hakkında

G911 parlaklık sorunu panel arızası mı?

MUX, sürücü ve BIOS davranışı panel hattıyla karşılaştırılmadan söylenemez.

G911 pilde geç açılıyorsa SSD mi arızalı?

Güç profili, BIOS, batarya ve depolama birlikte test edilmelidir.

G900 fanı G911’e uyar mı?

Farklı kasa/platformdur; parça kodu ve montaj eşleşmelidir.