HP VICTUS 15 • 15-FA • 15-FB • SPS

VICTUS 15 İÇİN ÜRÜN NUMARASI VE SPS İLE SERVİS

HP Victus 15 Servisi

HP Victus 15-fa ve 15-fb serileri Intel ve AMD platformlarıyla ayrılır. Aynı “Victus 15” adı altında ekran, fan, anakart ve adaptör değişebildiği için ürün numarası ile SPS parça kodu kullanılmalıdır. MAKEA Bilişim siyah ekran, açılmama, şarj, fan sesi, ısınma ve kasa/menteşe şikâyetlerini cihazın tam ürün koduna göre inceler.

Servis ve stok bilgisi alYedek parça stoklarını incele

Victus 15-fa ve 15-fb ürün numarası nasıl kullanılır?

15-fa Intel, 15-fb AMD tabanlı geniş ailelerdir; tireden sonraki tam ürün kodu yapılandırmayı daraltır. HP ürün numarası ve seri etiketi, takılı parçadaki “Replace with HP Spare” ya da SPS numarasıyla birlikte okunur.

Yalnız işlemci veya ekran kartı adıyla fan/anakart seçilmez. Panel, batarya ve klavyede de SPS ya da tam üretici parça numarası aranır.

  • Victus 15-fa Intel platformları
  • Victus 15-fb AMD platformları
  • HP ürün numarası ve tam alt model
  • SPS/HP Spare, panel ve fan parça kodu

Victus 15 siyah ekran ve fan sorunları

Siyah ekran veya görüntü kesilmesi panel, LCD kablosu, RAM, BIOS, GPU ya da anakart güç hattından kaynaklanabilir. Harici ekran testi ve panel besleme ölçümü yapılmadan ekran veya anakart değişimi önerilmez.

Fan çalışmıyor ya da aşırı gürültülü ise fan soketi, EC kontrolü, heatsink, hava kanalı ve sıcaklık sensörleri incelenir. Oyunda kapanmada adaptör ve güç katı da yük altında doğrulanır.

  • Ekran siyah, fan/klavye ışığı çalışıyor
  • Fan hiç dönmüyor veya sürekli yüksek devirde
  • Oyunda sıcaklık, performans düşüşü ya da kapanma
  • Şarj olmama, güç düğmesine tepki vermeme

Victus 15 SPS kodlu parça uyumluluğu

Ekran değişiminde panelin 144 Hz/diğer varyantı, eDP soketi ve kablo kodu; fanda sağ-sol konum ile SPS; klavyede dil ve aydınlatma seçeneği kontrol edilir.

Anakart değişimi düşünülürse 15-fa veya 15-fb ayrımı, ürün numarası, CPU/GPU konfigürasyonu ve kart revizyonu eşleşir. Onarım mümkünse önce ölçüm sonucu sunulur.

  • SPS/panel koduna uygun ekran ve data kablosu
  • Sağ-sol fan, heatsink ve termal arayüz
  • Klavye, üst kasa, menteşe, batarya ve adaptör
  • Ürün numarasına uygun anakart

Servis kaydı için hangi bilgileri gönderin?

Alt etiketteki 15-fa/15-fb tam ürün numarasını ve SPS kodunu paylaşın. Arıza fan veya siyah ekransa açılış davranışını, harici ekran sonucunu ve varsa uyarı LED dizisini yazın.

MAKEA Bilişim teknik servis çalışma alanı
NEDEN MAKEA BİLİŞİM?

Tanıdığınız bir yüz, bildiğiniz bir atölye

MAKEA Bilişim, İstanbul Avcılar’da Esenyurt sınırına yakın servis noktasında ölçüm ve test odaklı teknik destek sunar. Cihazın durumu, uygulanabilecek seçenekler ve ücret bilgisi açıklanmadan onarım başlatılmaz.

  • İşlem öncesi kapsam ve ücret bilgilendirmesi
  • Teknik servis ile yedek parça stoğu aynı işletmede
  • Uygulanan işleme göre açıklanan garanti koşulları
  • Elden teslim ve yüz yüze bilgilendirme
SIK SORULAN SORULAR

HP Victus 15 Servisi hakkında

HP Victus 15 siyah ekranda; ekran mı anakart mı?

Panel, LCD kablosu, RAM, BIOS ve görüntü hattı test edilmeden ikisinden biri seçilmez.

Victus 15-fa fanı 15-fb ile aynı mı?

Intel/AMD platformu ve soğutma yerleşimi farklı olabilir. SPS ve fiziksel parça kodu eşleşmelidir.

HP Victus SPS numarası nerede bulunur?

Parçanın etiketinde “Replace with HP Spare” veya SPS ibaresi bulunabilir; cihaz ürün numarası ise alt etikettedir.

MAKEA HP yetkili servisi mi?

Hayır. MAKEA bağımsız özel teknik servistir. Garanti kapsamındaki cihazlarda HP yetkili destek koşullarını kontrol edin.